Retourner un produit
La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Toute demande de retour doit obligatoirement être effectuée via la section dédiée « Retours » disponible sur notre site.
Une fois la demande soumise, celle-ci sera traitée par e-mail dans les meilleurs délais. Après traitement, nous vous enverrons :
• Les conditions de retour détaillées
• Un formulaire de retour à compléter
• L’adresse à laquelle renvoyer votre commande
Aucun retour ne pourra être accepté sans validation préalable par e-mail.
Les frais de retour sont à la charge du client.